Achats en ligne : quels facteurs influenceront les clients ?

Lorsqu’un cyberconsommateur décide d’effectuer des achats en ligne, il y a d’abord des facteurs qu’il considère et qui peuvent le pousser à se procurer le bien mis en vente, ou alors, ça peut le freiner. Ci-dessous, vous pouvez en avoir un aperçu :

• Un produit ayant une fiche bien détaillée (nom, prix, etc.) l’incitera plus à s’y intéresser
• L’e-réputation bien fait peut convaincre un e-acheteur potentiel.
• Si le client a un large choix de produits, c’est un avantage certain.
• La livraison est un critère majeur, il faut pouvoir en décrire clairement les tenants et aboutissants (délais/frais, etc.).

Si vous souhaitez que le panier moyen sur votre site augmente, vous pouvez commencer par ces simples petites étapes.

Qu'est-ce qu incite les clients à l'achat ?