Commerces en ligne : 85 % des dirigeants français sont optimistes

La Fédération e-commerce et vente à distance (FEVAD) a fait une analyse sur les aspirations et stratégies des dirigeants de commerces en ligne en ce qui concerne l’année 2016. Pour la plupart, l’optimisme est présent et ils envisagent l’avenir avec sérénité. En effet, on constate que, depuis 2015, le nombre de recrutements a augmenté, surtout chez les pure players, c’est-à-dire, ceux qui se sont spécialisé dans un domaine spécifique en ligne. Ceci a un effet positif sur les chiffres d’affaires. Quant au niveau international, les e-commerçants interrogés estiment que leurs chiffres d’affaires seront plus élevés puisqu’ils ont déjà un pied à l’étranger. Lorsqu’il est question de démarches stratégiques, certains chefs d’entreprises pensent au marketing à la pub, à la relation client et à l’innovation, entre autres.

L-e-commerce : à quoi peut-on s'attendre en 2016 ?