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Articles avec francais

e-commerce et magasins physiques : les Français et leurs attentes

par Julie Emett

publié dans attentes , francais , ecommerce , amazon , chatbot

Selon Opinionway, les habitudes de consommation dans l’Hexagone entraînent un grand nombre d’e-consommateurs à se rendre sur les sites d’e-commerce pour leurs emplettes. Toutefois, les Français aimeraient bien se rendre sur le Net et y trouver les mêmes produits qui sont dispos en magasins. Les millenials en particulier, soit les jeunes de 18 à 24 ans, souhaiteraient que cette éventualité puisse se concrétiser.

Certes, avec l’ère digitale, c’est possible de bénéficier de nombreux avantages, mais les attentes des consommateurs sont malgré tout portées vers une corrélation entre la boutique sur Internet et le magasin physique. Pour ce qui est des firmes, ce sont les géants du cybercommerce tels que Cdiscount ainsi que Vente-Privée, entre autres, qui sont dans la ligne de mire de la génération Y. Eh oui, les jeunes espèrent que ces commerces électroniques ouvriront des points de vente physiques dans un avenir proche.

D’ailleurs, on ne peut pas mentionner les mastodontes du Net sans parler d’Amazon. Cette firme reçoit pas moins de 16,5 millions de visiteurs chaque mois. En outre, elle propose une appli qui récolte également un grand nombre de trafics. C’est pourquoi ce serait bien d’avoir la version physique de cette marque.

Il est vrai que l’intégration des robots dans le commerce en ligne a fait mouche pendant un temps. Effectivement, les assistants conversationnels tels que Le Google Home, parmi tant d’autres, ont des capacités remarquables qui profitent aux enseignes. Toutefois, la plupart des Français ne sont pas séduits par cette innovation. Ce qui compte le plus pour eux, c’est une relation personnalisée.

 

Les diverses attentes des Français concernant l'e-commerce

Les diverses attentes des Français concernant l'e-commerce

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Le commerce en ligne : quel site de ventes a la faveur des Français ?

par Julie Emett

publié dans commerce en ligne , e-achats , Amazon , Français , Internet , Net , Prime now , eBay , Priceminister

Des nouveautés se sont récemment introduites dans le commerce en ligne. On a l’exemple de l’application Prime Now, une facilité de livraison express offerte aux clients premium, par Amazon. D’ailleurs, d’après une infographie, ce site de ventes serait en tête d’une liste d’e-commerces que favorisent les Français pour leurs e-achats. Il est suivi de près par Cdiscount, qui affiche un total de 11 millionsdevisiteurs, soit approximativement 7 millions de moins qu’Amazon. Parmi les autres commerces du Net, on retrouve Voyages-sncf, Fnac, eBay etPriceMinister.

 

Quels sites de ventes fréquentent les Français ?

Quels sites de ventes fréquentent les Français ?

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Shopping en ligne : une activité très prisée des Français

par Julie Emett

publié dans e-commerce , français , shopping en ligne , consommateurs , mobile , offre et de la demande

Il est sans conteste que le shopping en ligne est très pratiqué par les Français. C’est tellement inclus dans leur quotidien qu’il y en a même qui suppriment leurs moments de loisir pour s’y adonner. Bien sûr, cette tendance ne joue pas en faveur des magasins physiques. Un sondage rapporte que l’e-shopping est devenue une priorité dans la vie du consommateur français. Il en arrive même à reléguer les repas à préparer au second plan. Qui plus est, acheter en ligne à n’importe quel moment est un must qu’ils savourent.Que ce soit avant d’aller au lit, pendant une coupure pub dans une émission télé, dans une salle d’attente ou encore lors des trajets, c’est une activité dont ils sont friands. Bien entendu, avoir un mobile en main dépanne grandement dans ce genre de situation. Quant aux marques, les opinions divergent. Certains préfèreraient que l’intimité du consommateur soit respectée. En revanche, pour d’autres, la loi de l’offre et de la demande devrait être un critère déterminant !

La place de l'e-shopping dans le quotidien des Français

La place de l'e-shopping dans le quotidien des Français

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